Северо-Запад
 

1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8
Для управления и учета

Выбери партнера 1с в своем городе


Где купить?


Обращайтесь к нашим партнерам:

54-ФЗ Поддержка в 1С


1C:Аренда программ


Продукты


Обучение


Методические материалы

Деморолики

"1С:Бухгалтерия 8"
Самораспаковывающийся архив 21 Мб, продолжительность 25 мин. Выпущен 02.03.07
"1С:Предприятие 8. Управление торговлей"
Самораспаковывающийся архив 14,6 Мб, продолжительность 50 мин. Выпущен 26.01.04
"1С:Предприятие 8. Зарплата и Управление Персоналом"
Самораспаковывающийся архив 9,5 МБ, продолжительность 24 мин. Выпущен 12.01.05



Перевод "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики" редакции 3.0 на платформу "1С:Предприятие 8.3", переход на программную защиту конфигурации и расширении ассортимента


Фирма "1С" извещает пользователей и партнеров о переводе "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики" редакции 3.0, совместного решения фирмы "1С" и компании "1С-Рарус", на платформу "1С:Предприятие 8.3", переходе на комплектацию программной системой защиты конфигурации и расширении ассортимента.

"1С:Бухгалтерия птицефабрики" – отраслевое решение для автоматизации регламентированного и отраслевого учета на птицеводческих предприятиях яичного и бройлерного направления замкнутого цикла, на птицеплемрепродукторах, на инкубаторно-птицеводческих станциях, в многоотраслевых холдингах, имеющих птицеводческие предприятия. Решение позволяет организовать эффективный учет на птицеводческом предприятии, вести развернутый учет процессов инкубации, содержания промышленного (родительского) стада, выращивания молодняка, учет мясопереработки и т.п., а также формировать необходимую регламентированную и специализированную отчетность, в том числе отчетность АПК.

При разработке "1С:Бухгалтерия птицефабрики" были учтены результаты внедрения и эксплуатации конфигурации на более чем 250 предприятиях отрасли, среди которых: "АПК "Экопродукт", ИП Душин Н.П., ОАО "Птицефабрика Михайловская", ООО "Птицефабрика Трудармейская" и многие другие.

Функционал программного продукта дополнен следующими возможностями:

  • Новые возможности платформы "1С:Предприятие 8.3":
    • поддержка нового интерфейса "Такси" – современный дизайн интерфейса, комфортность работы пользователей в течение длительного времени, удобство навигации.
    • поддержка тонкого клиента и веб-клиента, развитие облачных технологий.
    • перенос основной "вычислительной" нагрузки на сервер и экономное использование ресурсов поддержка нового интерфейса "Такси" – современный дизайн интерфейса, комфортность работы клиента.
  • расширен состав отраслевых отчетов: добавлен "Отчет по забою", который позволяет получать данные о птице, переданной на убой, в головах и весе, а также о полученном выходе убоя с детализацией по номенклатуре и видам номенклатуры (мясо птицы, субпродукты, перо и т.д.);
  • возможность проведения инвентаризации остатков ТМЦ на складах в разрезе серий и характеристик, например, яйца по сортам;
  • в печатных формах "Накладная на внутреннее перемещение (ТОРГ-13)" и "Перемещение товаров" добавлена возможность выводить сведения о перемещаемых ТМЦ с указанием их серий и характеристик, например, яйца с указанием его сортности и даты сбора;
  • отраслевые отчеты переведены на современный механизм СКД (схема компоновки данных), дающий удобство и  простоту настройки структуры отчета, отбора данных, выбора необходимых показателей.

Решение "1С:Бухгалтерия птицефабрики" редакции 3.0 прошло сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо №19411 от 22.01.2015 года.

Полное описание функциональных возможностей программного продукта приведено в Приложении 1. С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте http://solutions.1c.ru/catalog/buh-poultry/features.

ПЕРЕХОД НА КОМПЛЕКТАЦИЮ С ПРОГРАММНОЙ ЗАЩИТОЙ

С 23.03.2016 выпускаются новые основные поставки и клиентские лицензии c программной защитой:

Код

Наименование

Рекомендованная розничная цена, руб.

4601546119827

1С:Предприятие 8.   Бухгалтерия птицефабрики

32400

4601546119834

1С:Предприятие 8.   Бухгалтерия птицефабрики. Комплект на 5 пользователей

87000

4601546119841

1С:Птицеводство. Клиентская   лицензия на 1 рабочее место

12000

4601546119858

1С:Птицеводство. Клиентская   лицензия на 5 рабочих мест

52000

4601546119865

1С:Птицеводство.   Клиентская лицензия на 10 рабочих мест

87000

4601546119872

1С:Птицеводство.   Клиентская лицензия на 20 рабочих мест

144000

4601546119889

1С:Птицеводство.   Клиентская лицензия на 50 рабочих мест

288000

4601546119896

1С:Птицеводство.   Клиентская лицензия на 100 рабочих мест

461000

Обращаем внимание, что к наименованиям существующих аналогичных продуктов с аппаратной защитой с 23.03.2016 добавляется "(USB)".

С 23.04.2016 на следующие продукты с аппаратной защитой устанавливаются новые цены:

Код

Наименование

Рекомен-
дованная  розничная цена, руб.

4601546119902

1С:Предприятие 8.   Бухгалтерия птицефабрики (USB)

42120

4601546119919

1С:Предприятие 8.   Бухгалтерия птицефабрики. Комплект на 5 пользователей (USB)

113100

4601546084262

1С:Птицеводство. Клиентская   лицензия на 1 рабочее место (USB)

15600

4601546084279

1С:Птицеводство. Клиентская   лицензия на 5 рабочих мест (USB)

67600

4601546084286

1С:Птицеводство.   Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB)

108750

4601546084293

1С:Птицеводство.   Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB)

180000

4601546084309

1С:Птицеводство.   Клиентская лицензия на 50 рабочих мест (USB)

345600

4601546084316

1С:Птицеводство.   Клиентская лицензия на 100 рабочих мест (USB)

553200

Обратите внимание: системы лицензирования конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики" и платформы "1С:Предприятие 8" поддерживают совместную работу программной и аппаратной защиты. То есть основные поставки с программной защитой можно использовать с клиентскими и серверными лицензиями не только с программной, но и с аппаратной защитой. Так же и основные поставки с аппаратной защитой можно использовать с лицензиями с программной и аппаратной защитой.

Таким образом, если у пользователя, купившего основную поставку с программной защитой, имеются клиентские или серверные лицензии с аппаратной защитой, он может использовать имеющиеся лицензии с новым программным продуктом и не покупать к нему лицензии с программной защитой. К основной поставке с аппаратным ключом можно приобретать лицензии, как с аппаратной, так и с программной защитой.

ПОРЯДОК ОТГРУЗКИ ПО СТАРЫМ ЦЕНАМ

Обращаем внимание, что отгрузка основной поставки и клиентских лицензий "1С:Бухгалтерия птицефабрики" (USB) по старым ценам как со склада фирмы "1С", так и со складов дистрибьюторов возможна до 23.04.2016 г. Следует учитывать, что дистрибьютор сможет отгрузить по старым ценам только ту номенклатуру, которая будет на его складе, и в случае ее отсутствия возможность приобретения по старой цене не гарантирована. Поэтому рекомендуем разместить заказ у дистрибьютора заранее.

В ряде случаев до отгрузки требуется подача предварительной заявки в фирму "1С" (апгрейд, обмен лицензий, покупка на условиях дополнительной оплаты и пр.). В этом случае отгрузка по старым ценам будет также производиться только до 23.04.2016 г.

С 23.04.2016 все согласованные, но неотгруженные со склада фирмы "1С" заявки на основную поставку и клиентские лицензии "1С:Бухгалтерия птицефабрики" (USB) будут отклонены. Приобретение указанных программных продуктов будет возможно только по новым заявкам с новыми ценами.

Поэтому призываем партнеров проявлять разумную аккуратность, планировать сделки заранее и не откладывать подачу заявки, требующей обработки и согласования, на последние дни перед повышением цен.

О СНЯТИИ С ПРОДАЖ ПРОДУКТОВ

В связи с выпуском новых поставок программного продукта "1С:Бухгалтерия птицефабрики" с 23.04.2016 г. снимаются с продаж следующие номенклатурные позиции:

Код

Наименование

4601546043290

1С:Предприятие 8.   Бухгалтерия птицефабрики
новое наименование для работы с заявками на сайте технической поддержки партнеров

"1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики (защита платформы   программная, конфигурации аппаратная)"

4601546089137

1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики. Комплект на 5 пользователей
новое наименование для работы с заявками на сайте технической поддержки партнеров

"1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики (защита платформы программная, конфигурации аппаратная)"

Зарегистрированные пользователи вышеперечисленных программных продуктов, имеющие действующий договор на Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) и активный сервис 1С:ИТС Отраслевой, будут продолжать получать консультационно-методическую поддержку и обновления программных продуктов в установленном ранее порядке.

СОСТАВ ПРОДУКТОВ, ВКЛЮЧАЮЩИХ КОНФИГУРАЦИЮ "БУХГАЛТЕРИЯ ПТИЦЕФАБРИКИ"

Продукт "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики" (артикул  4601546119827) в комплектации с программной защитой содержит:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
    • отраслевой конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики";
  • DVD-выпуск ИТС; 
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурации;
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
  • Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный;
  • Конверт с пин-кодами программной лицензии "1С:Предприятие 8.3";
  • Конверт с пин-кодами программной лицензии конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики";
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики" на одном рабочем месте.

Продукт "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики (USB)" (артикул 4601546119834) в комплектации с аппаратной защитой содержит:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
    • отраслевой конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики";
  • DVD-выпуск ИТС; 
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурации;
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
  • Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный;
  • Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8.3";
  • Ключ аппаратной защиты конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики";
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики" на одном рабочем месте.

Продукт "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики. Поставка на 5 пользователей" (артикул 4601546119902) в комплектации с программной защитой содержит:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
    • отраслевой конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики";
  • DVD-выпуск ИТС; 
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурации;
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
  • Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный;
  • Конверт с пин-кодами программной  лицензии "1С:Предприятие 8" на 5 рабочих мест;
  • Конверт с пин-кодами программной лицензии конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики" на 5 рабочих мест;
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики" на пяти рабочих местах.

Продукт "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики. Поставка на 5 пользователей (USB)" (артикул 4601546119919) в комплектации с аппаратной защитой содержит:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
    • отраслевой конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики";
  • DVD-выпуск ИТС; 
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурации;
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
  • Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный;
  • Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8.3" на 5 рабочих мест;
  • Ключ аппаратной защиты конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики" на 5 рабочих мест;
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики" на пяти рабочих местах.

Программный продукт является защищенным и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем, имеет защиту от несанкционированного использования. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20, 50 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию "Бухгалтерия птицефабрики" (на 1, 5, 10, 20, 50 и 100 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "Бухгалтерия птицефабрики" на платформе "1С:Предприятие 8".

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В ПОСТАВКУ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

В основные поставки продуктов, содержащих конфигурацию "Бухгалтерия птицефабрики" включена следующая документация:

  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора (Дополнительная инструкция по получению программной лицензии);
  • 1С:Бухгалтерия 8. Конфигурация "Бухгалтерия предприятия", ред. 3.0. Руководство по ведению учета;
  • 2900001664431 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Бухгалтерия птицефабрики". Редакция 3.0. Дополнение к руководству по ведению учета в конфигурации "Бухгалтерия предприятия". Издание 2.

Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика" (в 2-х частях). Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике). Описание объектной модели в виде бумажной книги "1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка" (в 5-ти частях) можно приобрести отдельно:

Код

Наименование

Рекоменд. розничная
 цена, руб.

2900001483575

1С:Предприятие 8.3.   Описание встроенного языка (в 5 частях).

2100

Предусмотрено приобретение не более одного экземпляра на один регистрационный номер.

Для пользователей основных поставок "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики" предусмотрено приобретение дополнительных книг:              

КодНаименованиеРекоменд.
розничная

 цена, руб.

2900001664431

1С:Предприятие   8. Конфигурация "Бухгалтерия птицефабрики". Редакция 3.0.   Дополнение к руководству по ведению учета в конфигурации "Бухгалтерия   предприятия". Издание 2

450

Для приобретения книг документации для своей организации или для организации пользователя партнер оформляет заявку на приобретение документации по адресу

http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.

Перед подачей заявки на приобретение документации рекомендуется проверить регистрацию продукта пользователя, наличие действующего договора 1С:ИТС и активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой.

Партнер может проверить регистрацию продукта на странице http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx, выбрав из меню заявок пункт "Регистрация – Проверка регистрации" и заполнив соответствующую заявку.

Проверка наличия действующего договора 1С:ИТС осуществляется на сайте поддержки пользователей http://its.1c.ru/db/aboutits#content:24:1.

Проверка активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой осуществляется на сайте https://partners.1c.ru/solutions/check.

Возможно раздельное приобретение частей документации пользователями в соответствии с потребностями и численностью пользователей различных ролей.

ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Распространение и внедрение программных продуктов "1С:Бухгалтерия птицефабрики" ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.


АПГРЕЙДЫ

Пользователи перечисленных ниже программных продуктов:

4601546023056 1С:Бухгалтерия 8.0,

4601546034939 1С:Бухгалтерия 8.0. Комплект на 5 пользователей,

4601546092564 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Поставка для розничного распространения

4601546049025 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Поставка для розничного распространения, (USB)

4601546092557 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ на 5 пользователей. Поставка для розничного распространения

4601546049032 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ на 5 пользователей. Поставка для розничного распространения, (USB)

4601546041654 1C:Бухгалтерия 8 ПРОФ, (USB)

4601546092540 1C:Бухгалтерия 8 ПРОФ

4601546063786 1С:Бухгалтерия 8 КОРП, (USB)

4601546091970 1С:Бухгалтерия 8 КОРП

4601546041661 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия

4601546092649 1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей

4601546041678 1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей, (USB)

4601546042903 1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей,

4601546004628 1С:Бухгалтерия 7.5 Базовая версия

4601546005342 1С:Novell БухWare 7.7

4601546004154 1С:Бухгалтерия 7.5 ПРОФ

4601546005526 1С:Бухгалтерия 7.5 Стандартная версия

4601546006820 1С:Бухгалтерия 7.7 Базовая версия

4601546006615 1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ

4601546006608 1С:Бухгалтерия 7.7 Стандартная версия

4601546016010 1С:Бухгалтерия 7.7 Упрощенная система налогообложения. Базовая

4601546006639 1С:Предприятие 7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация.

4601546006622 1С:Предприятие 7.7(Сетевая версия). Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация.

4601546004222 1С:Предприятие 7.5. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация. сет.

4601546005151 1С:Предприятие 7.5 для SQL. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация

4601546048806 1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ + ИТС USB

4601546048820 1С:Предпр.7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация + ИТС USB

4601546048813 1С:Предпр.7.7(Сетевая версия).Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация + ИТС USB

4601546048264 1С:Упрощенка 8

4601546010841 1С Предприятие 7.7 +MS SQL Srv 2000 (5 пользователей). Бухгалтерский учет.

4601546006646 1С:Предприятие 7.7 +MS SQL Srv 7.0 (5 пользователей). Бухгалтерский учет.

4601546018281 1С:Предприятие 7.7 +Win.2003+SQL 2000 (5 пользователей). Бухгалтерский учет.

4601546010889 1С:Предприятие 7.7 +Win.2000+SQL 2000 (5 пользователей). Бухгалтерский учет.

4601546009838 1С:Предприятие 7.7 +Win.2000+SQL 7.0 (5 пользователей). Бухгалтерский учет.

могут приобрести основные поставки конфигурации " Бухгалтерия птицефабрики" на условиях апгрейда по стандартной схеме.

Стоимость апгрейда составит: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 рублей, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта. В качестве сдаваемого продукта может выступать только один из программных продуктов, указанных выше.

В фирму "1С" передаются регистрационные анкеты и аппаратные ключи защиты платформы 1С:Предприятие 8, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов. После выполнения апгрейда пользователи сданных на апгрейд продуктов с программной защитой обязаны удалить со своего компьютера файл лицензии продукта, сданного в апгрейд.

Исключение составляют решения на Платформе "1С:Предприятие 7.7" - ключи не передаются.

В дальнейшем пользователи не смогут получать обновления по продуктам, с которых сделан апгрейд.

Апгрейд производится только на основные поставки, без учета доп. лицензий.

Апгрейд с бандлов и апгрейд на клиентские лицензии, кроме перечисленных выше, не предусмотрен. При апгрейде клиентских лицензий в фирму "1С" передаются регистрационные анкеты клиентских лицензий (лицензионное соглашение).

ОБМЕН КЛИЕНТСКИХ ЛИЦЕНЗИЙ

Для пользователей продукта "1С:Бухгалтерия птицефабрики" c 23.03.2016 доступна процедура обмена клиентских лицензий конфигурации. Эта процедура расширяет лицензионную политику фирмы "1С" и дает возможность пользователям программных продуктов сдать имеющиеся у них клиентские лицензии и получить взамен по своему выбору одну или несколько клиентских лицензий с программной или аппаратной защитой.

С помощью процедуры обмена лицензий можно увеличить количество рабочих мест в сети, а также уменьшить или увеличить количество используемых аппаратных ключей защиты в зависимости от потребностей пользователя.

Обмен лицензий выполняется только для зарегистрированных пользователей программных продуктов "1С:Бухгалтерия птицефабрики", имеющих действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой.

Обмену подлежат только клиентские лицензии, которые были проданы в виде самостоятельных продуктов. Обмену не подлежат лицензии на основные поставки.

Для проведения обмена клиентских лицензий пользователям следует обращаться к партнерам-франчайзи фирмы "1С". Партнеры подают заявку на обмен лицензий в фирму "1С" и далее взаимодействуют с региональным дистрибьютором.

Для обеспечения бесперебойной работы "1С:Бухгалтерия птицефабрики" при замене клиентских лицензий аппаратные ключи системы лицензирования конфигурации необходимо сдать в фирму "1С" после установки у пользователя приобретенных лицензий. На возврат ключей отводится 1 месяц с момента отгрузки лицензий со склада фирмы "1С". 

Стоимость обмена лицензий рассчитывается по формуле: 

Стоимость обмена = Стоимость приобретаемых лицензий (рекомендованная цена по прайс-листу) - Стоимость сдаваемых лицензий (рекомендованная цена по прайс-листу на текущую дату) + 3700 руб., но не менее 3700 руб.

Стоимость услуг партнера по организации процедуры обмена устанавливается на договорной основе и фирмой "1С" не регламентируется.

Процедура обмена клиентских лицензий "1С:Бухгалтерия птицефабрики" аналогична процедуре, описанной в информационном письме для партнеров №19946 от 18.05.2015 г. 

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Бухгалтерия птицефабрики" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 1-й категории.

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной, и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС позволяют:

  • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет,
  • обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами,
  • с помощью автоматизированного резервного копирования защищать от потери и повреждений базы данных,
  • использовать программу "1С:Предприятие" через Интернет из любой точки мира,
  • получать консультации у аудиторов и специалистов фирмы "1С" и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС можно прочитать на странице www.its.1c.ru/about, о сервисе 1С:ИТС Отраслевой на странице https://portal.1c.ru/app/branch

В комплект основной поставки "1С:Бухгалтерия птицефабрики" включается DVD-выпуск ИТС, купон на льготное сопровождение 1С:ИТС и купон на льготный период сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки  "1С:Бухгалтерия птицефабрики". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС, а также активации льготного периода сопровождения в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Бухгалтерия птицефабрики", консультации оказывает партнер-разработчик компания "1С-Рарус НН" с 09:30 до 17:30 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

  • название сервиса в системе 1С-Коннект – "ЛК Отраслевые решения линейки Птицеводство".
  • телефон линии консультаций (831) 461–82-66 (многоканальный)
  • адрес электронной почты: agro@rarus.nn.ru
  • система электронной коммуникации "ICQ": 610888544;
  • система электронной коммуникации "Skype": agro_1c.

Пользователи, активировавшие сервис 1С:ИТС Отраслевой обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль за качеством обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru

Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие", конфигурации "Бухгалтерия предприятия " и конфигурации "Бухгалтерия птицефабрики" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие", конфигурациям "Бухгалтерия предприятия" и "Бухгалтерия птицефабрики" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС и сервис 1С:ИТС Отраслевой на платной основе.

Для оформления договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.