Северо-Запад
 

1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8
Для управления и учета

Выбери партнера 1с в своем городе


Где купить?


Обращайтесь к нашим партнерам:

54-ФЗ Поддержка в 1С


1C:Аренда программ


Продукты


Обучение


Методические материалы

Деморолики

"1С:Бухгалтерия 8"
Самораспаковывающийся архив 21 Мб, продолжительность 25 мин. Выпущен 02.03.07
"1С:Предприятие 8. Управление торговлей"
Самораспаковывающийся архив 14,6 Мб, продолжительность 50 мин. Выпущен 26.01.04
"1С:Предприятие 8. Зарплата и Управление Персоналом"
Самораспаковывающийся архив 9,5 МБ, продолжительность 24 мин. Выпущен 12.01.05



О переводе "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" редакции 3.0 на платформу "1С:Предприятие 8.3", переходе на программную защиту конфигурации и расширении ассортимента


Фирма "1С" извещает пользователей и партнеров о переводе "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" редакции 3.0, совместного решения фирмы "1С" и компании "ЦентрПрограммСистем", на платформу "1С:Предприятие 8.3", переходе на комплектацию программной системой защиты конфигурации и расширении ассортимента.

"1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" – отраслевое решение, которое предназначено для учета сырья и выпуска продукции на элеваторах и комбикормовых заводах. Учет заготовки и переработки зернопродуктов ведется в соответствии с приказом ГХИ при правительстве РФ от 8 апреля2002 г. № 29 "Об утверждении порядка учета зерна и продуктов его переработки".

При разработке "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" были учтены результаты внедрения и эксплуатации конфигурации на более чем 160 предприятиях отрасли, среди которых: ООО "АгроЛипецк", ОАО "Верховский комбикормовый завод", ООО "Рязанские комбикорма", ООО "Райффайзен Агро", ООО "Ершовский элеватор", ООО "Фасад-Комплект" и многие другие.

Функционал программного продукта дополнен следующими возможностями:

  • Новые возможности платформы "1С:Предприятие 8.3":
    • поддержка нового интерфейса "Такси" – современный дизайн интерфейса, комфортность работы пользователей в течение длительного времени, удобство навигации;
    • поддержка тонкого клиента и веб-клиента, развитие облачных технологий;
    • перенос основной "вычислительной" нагрузки на сервер и экономное использование ресурсов клиента;
  • возможность создавать документы и отчеты по унифицированным формам, таким как ЗПП-5, ЗПП-171б, ЗПП-22 и др.;
  • возможность формировать новые управленческие отчеты: "Справка по поставке сырья", "Ведомость расхода сырья в производство" и др.;
  • возможность использовать поправочные коэффициенты для расчета отклонений по показателям качества и расчета зачетного веса.

Решение "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" редакции 3.0 прошло сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо №19412 от 22.01.2015 года.

Полное описание функциональных возможностей программного продукта приведено в Приложении 1. С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте http://solutions.1c.ru/catalog/buh-elevator/features.

ПЕРЕХОД НА КОМПЛЕКТАЦИЮ С ПРОГРАММНОЙ ЗАЩИТОЙ

С 17.11.2015 выпускаются новые основные поставки и клиентские лицензии c программной защитой:

Код

Наименование

Рекомендо-
ванная розничная цена, руб.

4601546118813

1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода

42000

4601546118820

1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Поставка на 5 пользователей

70800

4601546118837

1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Клиентская лицензия на 1 рабочее место

8040

4601546118844

1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест

32400

4601546118851

1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест

51600

4601546118868

1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест

84000

Обращаем внимание, что к наименованиям существующих аналогичных продуктов с аппаратной защитой с 17.11.2015 добавляется "(USB)".

С 17.12.2015 на следующие продукты с аппаратной защитой устанавливаются новые цены:

Код

Наименование

Рекомен-дованная розничная цена, руб.

4601546118875

1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода (USB)

54600

4601546118882

1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Поставка на 5 пользователей (USB)

92040

4601546074867

1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB)

10452

4601546074874

1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB)

42120

4601546074881

1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB)

64500

4601546074898

1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB)

105000

Обратите внимание: система лицензирования конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" и платформа "1С:Предприятие 8" поддерживают совместную работу программной и аппаратной защиты. То есть основные поставки с программной защитой можно использовать с клиентскими и серверными лицензиями не только с программной, но и с аппаратной защитой. Так же и основные поставки с аппаратной защитой можно использовать с лицензиями с программной и аппаратной защитой.

Таким образом, если у пользователя, купившего основную поставку с программной защитой, имеются клиентские или серверные лицензии с аппаратной защитой, он может использовать имеющиеся лицензии с новым программным продуктом и не покупать к нему лицензии с программной защитой. К основной поставке с аппаратным ключом можно приобретать лицензии как с аппаратной, так и с программной защитой.

ПОРЯДОК ОТГРУЗКИ ПО СТАРЫМ ЦЕНАМ

Обращаем внимание, что отгрузка основной поставки и клиентских лицензий "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" (USB) по старым ценам как со склада фирмы "1С", так и со складов дистрибьюторов возможна до 17.12.2015. Следует учитывать, что дистрибьютор сможет отгрузить по старым ценам только ту номенклатуру, которая будет на его складе, и в случае ее отсутствия возможность приобретения по старой цене не гарантирована. Поэтому рекомендуем разместить заказ у дистрибьютора заранее.

В ряде случаев до отгрузки требуется подача предварительной заявки в фирму "1С" (апгрейд, обмен лицензий, покупка на условиях дополнительной оплаты и пр.). В этом случае отгрузка по старым ценам будет также производиться только до 17.12.2015.

С 17.12.2015 все согласованные, но неотгруженные со склада фирмы "1С" заявки на основную поставку и клиентские лицензии "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" (USB) будут отклонены. Приобретение указанных программных продуктов будет возможно только по новым заявкам с новыми ценами.

Поэтому призываем партнеров проявлять разумную аккуратность, планировать сделки заранее и не откладывать подачу заявки, требующей обработки и согласования, на последние дни перед повышением цен.

О СНЯТИИ С ПРОДАЖ ПРОДУКТОВ

В связи с выпуском новых поставок программного продукта "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" с 17.12.2015 г. снимаются с продаж следующие номенклатурные позиции:

Код

Наименование

4601546074850

1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода

новое наименование для работы с заявками на сайте технической поддержки партнеров

"1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода (защита платформы программная, конфигурации аппаратная)"

4601546075048

1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Поставка на 5 пользователей

новое наименование для работы с заявками на сайте технической поддержки партнеров

"1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Поставка на 5 пользователей (защита платформы программная, конфигурации аппаратная)"

Зарегистрированные пользователи вышеперечисленных программных продуктов, имеющие действующий договор на Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС), будут продолжать получать консультационно-методическую поддержку и обновления программных продуктов в установленном ранее порядке.

СОСТАВ ПРОДУКТОВ, ВКЛЮЧАЮЩИХ КОНФИГУРАЦИЮ "БУХГАЛТЕРИЯ ЭЛЕВАТОРА И КОМБИКОРМОВОГО ЗАВОДА"

Продукт "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" (артикул  4601546118813) в комплектации с программной защитой содержит:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
    • отраслевой конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода";
  • DVD-выпуск ИТС; 
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурации;
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
  • Конверт с пин-кодами программной лицензии "1С:Предприятие 8.3";
  • Конверт с пин-кодами программной лицензии конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода";
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" на одном рабочем месте.

Продукт "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода (USB)" (артикул 4601546118875) в комплектации с аппаратной защитой содержит:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
    • отраслевой конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода";
  • DVD-выпуск ИТС; 
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурации;
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
  • Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8.3";
  • Ключ аппаратной защиты конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода";
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" на одном рабочем месте.

Продукт "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Поставка на 5 пользователей" (артикул 4601546118820) в комплектации с программной защитой содержит:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
    • отраслевой конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода";
  • DVD-выпуск ИТС; 
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурации;
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
  • Конверт с пин-кодами программной  лицензии "1С:Предприятие 8" на 5 рабочих мест;
  • Конверт с пин-кодами программной лицензии конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" на 5 рабочих мест;
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" на пяти рабочих местах.

Продукт "1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Поставка на 5 пользователей (USB)" (артикул 4601546118882) в комплектации с аппаратной защитой содержит:

  • Дистрибутивы:
    • платформы "1С:Предприятие 8";
    • типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия", редакция 3.0;
    • отраслевой конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода";
  • DVD-выпуск ИТС; 
  • Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8";
  • Комплект документации по типовой и отраслевой конфигурации;
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
  • Ключ аппаратной защиты платформы "1С:Предприятие 8.3" на 5 рабочих мест;
  • Ключ аппаратной защиты конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" на 5 рабочих мест;
  • Лицензии на использование системы "1С:Предприятие 8", конфигурации "Бухгалтерия предприятия" и конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" на пяти рабочих местах.

Программный продукт является защищенным и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем, имеет защиту от несанкционированного использования. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20, 50 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" (на 1, 5, 10, 20 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" на платформе "1С:Предприятие 8".

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование сервера "1С:Предприятие 8".

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В ПОСТАВКУ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

В поставки продуктов:

  • 4601546118813 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода;
  • 4601546118820 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Поставка на 5 пользователей;
  • 4601546118875 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода (USB);
  • 4601546118882 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода. Поставка на 5 пользователей (USB)

включена следующая документация:

  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика;
  • 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора (Дополнительная инструкция по получению программной лицензии);
  • 1С:Бухгалтерия 8. Конфигурация "Бухгалтерия предприятия", ред. 3.0. Руководство по ведению учета;
  • 2900001664042 1С:Предприятие 8. Конфигурация "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода". Редакция 3.0. Дополнение к руководству по ведению учета в конфигурации "Бухгалтерия предприятия". Издание 2

Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика" (в 2-х частях). Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике). Описание объектной модели в виде бумажной книги "1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка" (в 5-ти частях) можно приобрести отдельно:

Код

Наименование

Рекоменд. розничная
цена, руб.

2900001483575

1С:Предприятие 8.3. Описание встроенного языка (в 5 частях).

2100

Предусмотрено приобретение не более одного экземпляра на один регистрационный номер.

Для пользователей программных продуктов, содержащих конфигурацию "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" предусмотрено приобретение дополнительных книг: 

Код

Наименование

Рекоменд. розничная
цена, руб.

2900001664042

1С:Предприятие 8. Конфигурация "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода". Редакция 3.0. Дополнение к руководству по ведению учета в конфигурации "Бухгалтерия предприятия". Издание 2

450

Для приобретения книг документации для своей организации или для организации пользователя партнер оформляет заявку на приобретение документации по адресу

http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.

Перед подачей заявки на приобретение документации рекомендуется проверить регистрацию продукта пользователя, наличие действующего договора 1С:ИТС. Партнер может проверить регистрацию продукта на странице http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx, выбрав из меню заявок пункт "Регистрация – Проверка регистрации" и заполнив соответствующую заявку.

Проверка наличия действующего договора 1С:ИТС осуществляется на сайте поддержки пользователей http://its.1c.ru/db/aboutits#content:24:1.

Возможно раздельное приобретение частей документации пользователями в соответствии с потребностями и численностью пользователей различных ролей.

ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

Распространение и внедрение программных продуктов "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С". Обязательных требований по наличию сертифицированных специалистов нет.

АПГРЕЙДЫ

Пользователи перечисленных ниже программных продуктов:

4601546023056 1С:Бухгалтерия 8.0,

4601546034939 1С:Бухгалтерия 8.0. Комплект на 5 пользователей,

4601546092564 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Поставка для розничного распространения

4601546049025 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Поставка для розничного распространения, (USB)

4601546092557 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ на 5 пользователей. Поставка для розничного распространения

4601546049032 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ на 5 пользователей. Поставка для розничного распространения, (USB)

4601546041654 1C:Бухгалтерия 8 ПРОФ, (USB)

4601546092540 1C:Бухгалтерия 8 ПРОФ

4601546063786 1С:Бухгалтерия 8 КОРП, (USB)

4601546091970 1С:Бухгалтерия 8 КОРП

4601546041661 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия

4601546092649 1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей

4601546041678 1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей, (USB)

4601546042903 1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей,

4601546004628 1С:Бухгалтерия 7.5 Базовая версия

4601546005342 1С:Novell БухWare 7.7

4601546004154 1С:Бухгалтерия 7.5 ПРОФ

4601546005526 1С:Бухгалтерия 7.5 Стандартная версия

4601546006820 1С:Бухгалтерия 7.7 Базовая версия

4601546006615 1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ

4601546006608 1С:Бухгалтерия 7.7 Стандартная версия

4601546016010 1С:Бухгалтерия 7.7 Упрощенная система налогообложения. Базовая

4601546006639 1С:Предприятие 7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация.

4601546006622 1С:Предприятие 7.7(Сетевая версия). Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация.

4601546004222 1С:Предприятие 7.5. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация. сет.

4601546005151 1С:Предприятие 7.5 для SQL. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация

4601546048806 1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ + ИТС USB

4601546048820 1С:Предпр.7.7 для SQL. Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация + ИТС USB

4601546048813 1С:Предпр.7.7(Сетевая версия).Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация + ИТС USB

4601546048264 1С:Упрощенка 8

4601546010841 1С Предприятие 7.7 +MS SQL Srv 2000 (5 пользователей). Бухгалтерский учет.

4601546006646 1С:Предприятие 7.7 +MS SQL Srv 7.0 (5 пользователей). Бухгалтерский учет.

4601546018281 1С:Предприятие 7.7 +Win.2003+SQL 2000 (5 пользователей). Бухгалтерский учет.

4601546010889 1С:Предприятие 7.7 +Win.2000+SQL 2000 (5 пользователей). Бухгалтерский учет.

4601546009838 1С:Предприятие 7.7 +Win.2000+SQL 7.0 (5 пользователей). Бухгалтерский учет.

могут приобрести основные поставки конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" на условиях апгрейда по стандартной схеме.

Стоимость апгрейда составит: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 рублей, но не менее половины стоимости приобретаемого продукта. В качестве сдаваемого продукта может выступать только один из программных продуктов, указанных выше.

В фирму "1С" передаются ключи защиты и регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов (лицензионное соглашение, ключ защиты платформы, ключ защиты конфигурации) и клиентских лицензий (лицензионное соглашение и ключ защиты конфигурации, при наличии перечисленных комплектующих).

Исключение составляют решения на Платформе "1С:Предприятие 7.7" - ключи не передаются.

В дальнейшем пользователи не смогут получать обновления по продуктам, с которых сделан апгрейд.

Апгрейд производится только на основные поставки, без учета доп. лицензий. Апгрейд с бандлов и апгрейд на клиентские лицензии, кроме перечисленных выше, не предусмотрен.

ОБМЕН КЛИЕНТСКИХ ЛИЦЕНЗИЙ

Для пользователей продукта "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" c 17.11.2015 доступна процедура обмена клиентских лицензий конфигурации. Эта процедура расширяет лицензионную политику фирмы "1С" и дает возможность пользователям программных продуктов сдать имеющиеся у них клиентские лицензии и получить взамен по своему выбору одну или несколько клиентских лицензий с программной или аппаратной защитой.

С помощью процедуры обмена лицензий можно увеличить количество рабочих мест в сети, а также уменьшить или увеличить количество используемых аппаратных ключей защиты в зависимости от потребностей пользователя.

Обмен лицензий выполняется только для зарегистрированных пользователей программных продуктов "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода", имеющих действующий договор на информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).

Обмену подлежат только клиентские лицензии, которые были проданы в виде самостоятельных продуктов. Обмену не подлежат лицензии на основные поставки.

Для проведения обмена клиентских лицензий пользователям следует обращаться к партнерам-франчайзи фирмы "1С". Партнеры подают заявку на обмен лицензий в фирму "1С" и далее взаимодействуют с региональным дистрибьютором.

Для обеспечения бесперебойной работы "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" при замене клиентских лицензий аппаратные ключи системы лицензирования конфигурации необходимо сдать в фирму "1С" после установки у пользователя приобретенных лицензий. На возврат ключей отводится 1 месяц с момента отгрузки лицензий со склада фирмы "1С". 

Стоимость обмена лицензий рассчитывается по формуле: 

Стоимость обмена = Стоимость приобретаемых лицензий (рекомендованная цена по прайс-листу) - Стоимость сдаваемых лицензий (рекомендованная цена по прайс-листу на текущую дату) + 3700 руб., но не менее 3700 руб.

Стоимость услуг партнера по организации процедуры обмена устанавливается на договорной основе и фирмой "1С" не регламентируется.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" и конфигурации "Бухгалтерия предприятия" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС).

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной, и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС позволяют:

  • подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет,
  • обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами,
  • с помощью автоматизированного резервного копирования защищать от потери и повреждений базы данных,
  • использовать программу "1С:Предприятие" через Интернет из любой точки мира,
  • получать консультации у аудиторов и специалистов фирмы "1С" и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС можно прочитать на странице www.its.1c.ru/about.

В комплект основной поставки "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" включается DVD-выпуск ИТС и купон на льготное сопровождение 1С:ИТС. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки  "1С:Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода". То есть после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода", консультации оказывает партнер-разработчик компания "ЦентрПрограммСистем" с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

  • телефон линии консультаций +7 (4722) 240–425 (многоканальный)
  • адрес электронной почты: cps@1cps.ru.

Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие", конфигурации "Бухгалтерия предприятия " и конфигурации "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие", конфигурациям "Бухгалтерия предприятия" и "Бухгалтерия элеватора и комбикормового завода" осуществляется на платной основе, для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС с необходимыми видами сервиса.

Для оформления договора 1С:ИТС обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице http://its.1c.ru/zakaz.